Une vitrine numérique au service d’une production d’envergure
Présentation du client
Fondée en 1983 et située à Lanoraie, la Pépinière Trussart est l’une des plus grandes pépinières de production au Québec. Spécialisée dans la culture à grande échelle, l’entreprise dessert une clientèle majoritairement B2B à la recherche de produits fiables, d’un vaste inventaire et d’un partenaire structuré. Forte de plusieurs décennies d’expertise, Pépinière Trussart souhaitait se doter d’une présence en ligne à la hauteur de son savoir-faire et de la complexité de ses opérations.
Structurer une présence web adaptée aux réalités B2B
La Pépinière Trussart avait besoin d’un outil numérique pour faire connaître son offre, présenter clairement ses produits et surtout faciliter la gestion des commandes de sa clientèle professionnelle. Le mandat comprenait l’affichage détaillé des produits, la création de listes de commande en ligne ainsi que la personnalisation des étiquettes et des prix selon les clients. Avec l’évolution des besoins, le projet s’est élargi pour inclure la synchronisation avec leur ERP, l’affichage des produits réellement disponibles et la mise en valeur de leurs services. Codems accompagne l’entreprise depuis 2019 dans l’évolution continue de sa plateforme web.
Un outil numérique pensé pour simplifier, structurer et soutenir la croissance
Pour accompagner la Pépinière Trussart dans l’évolution de ses opérations et de sa clientèle B2B, Codems a conçu une plateforme web capable de répondre à des besoins complexes et évolutifs. Les objectifs initiaux et les résultats obtenus s’inscrivent dans une logique d’efficacité opérationnelle, de clarté de l’offre et de meilleure expérience client.
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01
Structurer la présentation des produits
Moyens : affichage clair et organisé du catalogue, fiches produits détaillées et information normalisée.
Résultats : une meilleure compréhension de l’offre, une vitrine crédible et représentative de l’envergure de la production. -
02
Faciliter la gestion des commandes B2B
Moyens : création de listes de commande en ligne adaptées aux clients professionnels.
Résultats : un processus de commande plus fluide, plus rapide et mieux structuré pour la clientèle.
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03
Permettre la personnalisation des prix et des étiquettes
Moyens : gestion de paramètres clients et règles de personnalisation intégrées à la plateforme.
Résultats : une offre adaptée à chaque client, tout en réduisant les interventions manuelles.
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04
Synchroniser les données avec l’ERP
Moyens : intégration du site web avec l’ERP afin d’afficher les produits réellement disponibles.
Résultats : une information fiable et à jour, moins d’erreurs et une meilleure cohérence des données.
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05
Mettre en valeur les services et l’expertise de la pépinière
Moyens : structuration des contenus et mise de l’avant des services offerts.
Résultats : une perception renforcée de la Pépinière Trussart comme partenaire de production d’envergure.
Un partenariat numérique durable et évolutif
Grâce à l’accompagnement de Codems depuis 2019, la Pépinière Trussart dispose aujourd’hui d’une plateforme web robuste, alignée sur ses opérations et sa croissance. Ce projet illustre l’importance d’un outil numérique bien intégré pour soutenir une production d’envergure et renforcer la relation avec une clientèle professionnelle.
Le Résultat
